Nomado je specializovaný CRM a RP systém, který slouží pro akvizici zákazníků, zpracovávání zákaznických požadavků, evidenci interních procesů a činnosti pracovníků a zakázek.
 |
NOMADO slouží až k třístranné komunikaci mezi zákazníkem, dispečinkem a techniky ISP. Umožňuje online vytěžovat lidské i technologické zdroje a zaznamenávat aktuální průběh řešení konkrétních úkolů. |
|
NOMADO umožnuje prostřednictvím modulu ACON (Access Connectivity) lépe odbavit akvizici nových zákazníků (nových požadavků na připojení) prostřednictvím inteligentního vyhledávače dostupného připojení integrovaného do webové prezentace poskytovatele. |
|
NOMADO se uplatní tam, kde je nutné budovat, udržovat a optimalizovat dlouhodobý vztah se zákazníkem a operativně vyhodnocovat průběh realizace zakázky jednoduchými prostředky. |
|
NOMADO poskytne okamžitý výkaz pracovní činnosti a zamezuje ať už záměrné nebo bezděčné manipulaci s podklady o pracovní činnosti techniků. |
|
NOMADO umí poskytnout přesné informace o skutečných nákladech na konkrétní zakázce nebo projektu. |
|
NOMADO efektivně vytváří úzkou vazbu mezi techniky v terénu a dispečinkem v reálném čase. Stává se cenným nástrojem pro řízení techniků pro ISP firmy. |
|
NOMADO je webová aplikace - nezávislý modul běžící nad open source systémem LMS, provozovatelná ve všech prohlížečích osobních počítačů, tabletů a smartphonů. |
|
NOMADO ve verzi 1.0 (062012) funguje jako samostatný modul, který běží nad libovolnou volně šiřitelnou verzí systému správu zákazníků v LMS určeném pro ISP (home page www.lms.org.pl), dle volně dostupných informací je v ČR, respektive SR celkem evidováno 1223 (242) poskytovatelů Internetu. Většina z nich požívá některé volně dostupné nebo placené systémy pro evidenci zákazníků LMS. |
|
|
Podle dostupných informací ze stránek projektu LMS je v současnosti zaregistrováno téměř 1400 uživatelů systému LMS.
V následujících verzích mimo trvalé vylepšování uživatelského rozhraní připravujeme jazykové mutace (nyní jen verze En) (ver 1.5), univerzální rozhraní pro import a export zákaznické databáze ticketů z jiných systému do LMS (ver 2.0). Samostatný nezávislý headend, který nahradí LMS, která především vyhovuje ISP společnostem (ver. 3.0). Modul pro sběr dat v terénu formou dotazníků (3.0).
NOMADO Verze 1.2.2 [starter.ACON] 2016-03
NOMADO Verze 1.2 [starter.ACON] 2013-06
Vyhledávač dostupného připojení integrovaný do webové prezentace (ACON) s dashboardem pro kvalitativní analýzu a akvizice zájemců.
NOMADO Verze 1.1 [starter] 2012-09
NOMADO Verze 1.0 [starter] 2012-08
NOMADO Verze 0.9 [devel] 2012-06-19
